近日舉行的2017中國“互聯(lián)網+”數(shù)字經濟峰會上,騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰表示,“互聯(lián)網+”已經不再局限于政務、民生、醫(yī)療等服務業(yè)領域,中國經濟的核心——制造業(yè)也正在加速擁抱互聯(lián)網。
著名經濟學家、北京大學國家發(fā)展研究院教授周其仁、娃哈哈集團董事長兼總經理宗慶后、聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶、著名財經作家吳曉波也就“互聯(lián)網+制造業(yè)”發(fā)表看法。值得注意的是,往年的“互聯(lián)網+”峰會的主會場嘉賓,多以互聯(lián)網企業(yè)占主導,但今年已經明顯轉變?yōu)橹圃鞓I(yè)在人數(shù)上更占優(yōu)勢。種種信號顯示,隨著通信互聯(lián)網企業(yè)為制造業(yè)搭建起綜合平臺,“互聯(lián)網+”為實體經濟賦能的水平更高、成效更顯著。我國數(shù)字經濟發(fā)展也即將進入一個嶄新階段。
互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)結合威力巨大
國家大力推進“互聯(lián)網+”發(fā)展以來,以BAT為代表的互聯(lián)網企業(yè)通過提供技術、平臺、生態(tài)環(huán)境等,幫助各行各業(yè)的開發(fā)者和他所在行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè),和互聯(lián)網進行對接,取得了顯著的成績。
在交通領域,近年來,網約車得到了一個相對寬容的發(fā)展氛圍。共享單車異軍突起,人們出行的生活方式極大地便捷化。而在廣州婦女兒童醫(yī)療中心,用了互聯(lián)網+方案之后,病人從掛號、看病、取藥、付款到回診,完全可以在手機上一站式搞定,節(jié)省了大量的時間,據(jù)統(tǒng)計節(jié)省超過40%的時間。在警務方面,使用通信運營企業(yè)、互聯(lián)網企業(yè)的定位數(shù)據(jù)形成的人流熱力圖,給很多城市的治安管理部門提供了大型活動、展會人流控制的基礎服務。圍繞人們非常關心的防范打擊通訊信息網絡詐騙和偽基站等工作,騰訊等企業(yè)也為公安和運營商部門提供了大數(shù)據(jù)能力,包括鷹眼系統(tǒng)和麒麟系統(tǒng),取得了非常好的成效。在物流領域,通過互聯(lián)網企業(yè)的地址解析服務,可以很有效地提升郵政服務的地址匹配率,從90%提升到96%。 也就是說,僅在北京人工干涉的包裹數(shù)量,每日從5000,迅速下降到只要1000單。包括包裹的退轉率,從8%降到6%。
這些小小的案例,我們都可以看到,互聯(lián)網和傳統(tǒng)行業(yè)結合,發(fā)揮出巨大的威力。
“互聯(lián)網+”加緊向制造業(yè)滲透
周其仁教授表示,“互聯(lián)網+、數(shù)字化對于利用資源、滿足需要,有重大的意義?!钡盎ヂ?lián)網+”產生實效的范圍,目前為止,主要還是在與消費者緊密相關的公共服務、第三產業(yè)等領域。而在第一、第二產業(yè),其應用深度還不夠?!盎ヂ?lián)網+”在線下走了多年之后,終于要進入難度更高的深水區(qū)——制造業(yè)。
來自傳統(tǒng)制造業(yè)的宗慶后介紹,“互聯(lián)網+”確實對公司財務系統(tǒng)、對制造系統(tǒng)都帶來了很多好處,“比如說,以前制造設備各個環(huán)節(jié)的傳感器,以前可能是單機的,現(xiàn)在聯(lián)網了,可以實現(xiàn)自動診斷問題、解決問題,一方面可以提高產品質量、提高穩(wěn)定性,另一方面,可以降低勞動成本?!?/p>
在這方面,宗慶后也提出了自己的看法。他認為,大量傳統(tǒng)企業(yè)擁抱“互聯(lián)網+”的前提,需要國內企業(yè)提升軟硬件制造、裝備水平,并對當前互聯(lián)網公司、軟件公司、硬件公司都提出了更多需求,“從硬件到軟件,都應該有更多的國產能力,這是我們互聯(lián)網公司、軟件公司應該去提升的?!?/p>
“依靠大數(shù)據(jù)、智能制造技術,完全可以消費預測需求,說什么制造能力跟不上導致饑渴營銷顯然是不可能的?!睏钤獞c則介紹,“以前,制造行業(yè)與用戶的連接只有兩次機會:銷售、維修。這遠遠不夠,互聯(lián)網幫助我們知道我們的用戶畫像,我們可以實時解決用戶需求,從銷售產品轉變到經營客戶的需求。比如我們跟騰訊管家的合作,這樣就可以知道電腦運行中的各種問題,這樣就能了解消費者需求、解決消費者面臨的困惑。”
“制造業(yè)是我們重點談論的話題,同時也是一個很有難度的產業(yè)?!彬v訊公司移動互聯(lián)網事業(yè)群副總裁、兼互聯(lián)網+合作事業(yè)部總經理陳廣域表示,騰訊希望通過互聯(lián)網的方式對制造業(yè)內部的生產、制造流程進行優(yōu)化,“更好地去做效率的匹配、資源的管理,更好地幫助優(yōu)化制造業(yè)內部的工業(yè)流程。”
工業(yè)互聯(lián)網平臺成為賦能主戰(zhàn)場
馬化騰透露,三一重工最近和騰訊云共同搭建了工業(yè)互聯(lián)網平臺?!叭恢毓ねㄟ^與騰訊云的云計算能力相結合,把分布全球的30萬臺設備接入平臺,實時采集近1萬個運行參數(shù),利用云計算和大數(shù)據(jù),遠程管理龐大設備群的運行狀況,不僅實現(xiàn)了故障維修2小時內到現(xiàn)場、24小時內完成,還大大減輕了備件的庫存壓力?!?/p>
據(jù)了解,三一重工與騰訊云合作的“根云”平臺,是中國最具客戶價值的工業(yè)互聯(lián)網平臺,主要為本土制造企業(yè)提供端到端的物聯(lián)網解決方案。其中,騰訊云主要提供底層云計算基礎架構能力,如IaaS、PaaS層的大數(shù)據(jù)存儲和運算能力,可快速提升機器運行效率,并將物聯(lián)網技術與工業(yè)生產力相結合,具有很強的廣泛適用性。
借助該平臺,三一重工不僅能高效地完成設備分析、預測和運營支持,還實現(xiàn)從設計、制造到提供租賃和維護服務,再到大數(shù)據(jù)分析服務等一系列商業(yè)模式上的創(chuàng)新?!坝械氖┕挝毁I不起大型設備,就可以租賃,進而帶動租賃服務業(yè),甚至帶來了供應鏈金融服務?!彪S著騰訊云功能的不斷完善,物聯(lián)網、深度學習平臺、LBS、黑石物理服務器、數(shù)智方略平臺、智能語音等新型服務能力加快向新型工業(yè)互聯(lián)網平臺聚集,幫助企業(yè)對產品、生產、銷售、服務等環(huán)節(jié)進行流程再造。
三一集團高級副總裁賀東東表示,除了與騰訊云在公有云方面的合作以外,還希望在人機方面有更多的探索,力圖給傳統(tǒng)制造業(yè)轉型帶來更多創(chuàng)新思路。
來源:人民郵電報